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A Ouvidoria da Uniodonto Uberlândia é um canal imparcial de atendimento de segunda instância. Para que possamos atendê-lo com rapidez, é imprescindível que você já tenha entrado em contato conosco através de outros canais da cooperativa, como o Fale Conosco disponibilizado em nosso site (menu – contato), Atendimento ao Beneficiário – 34 3228 8100, ou ainda, presencialmente em nossa sede localizada à Av. João XXIII, 697, Santa Maria. Se você já entrou em contato conosco através de um dos meios listados acima mas encontram-se com problemas não solucionados, envie um e-mail para ouvidoria@uniodontouberlandia.com.br ou ligue (34) 3228-8125.

A Ouvidoria é um canal exclusivo dos beneficiários da Uniodonto Uberlândia, portanto, em todos os contatos utilizando esse canal, é essencial informar seu nome completo e o número de sua carteirinha.

Ao confirmar o envio de sua mensagem com seu nome completo e o número de sua carteirinha, nossa Ouvidoria irá apurar o ocorrido e encaminhar sua ocorrência ao departamento responsável. De acordo com a Resolução Normativa 323 da ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar, sua solicitação será respondida dentro de 7 dias úteis.

Você também pode contatar a Ouvidoria por:

TELEFONE
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(34) 3228-8125

POR EMAIL
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